Reisebranche
In wenigen Bereichen ist die das umfassende Kundenerlebnis so konsequent realisiert worden wie in der Reisebranche. Die Plattform von eBookers zum Beispiel verbindet die Kunden mit über 400 Airlines, 270’000 Unterkünften, Reiseveranstaltern und Autovermietern. Für die Kunden bedeutet das eine grössere Auswahl, Zeitgewinn und Kosteneinsparung dank den Skaleneffekten.